Publié le 21-06-2024

Letmotiv invente l’éco-fidélité

Letmotiv révolutionne le concept de fidélisation en lançant l'éco-fidélité, un programme novateur alliant récompenses client et engagement éco-responsable. Découvrez comment cette initiative est née et comment elle redéfinit la relation entre les entreprises et leurs clients ainsi que leurs collaborateurs, tout en contribuant à un avenir plus vert.
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Mains tenant des plantes

Letmotiv, acteur-clé de la néo-fidélisation, franchit une nouvelle étape avec l'introduction de l'éco-fidélité. Ce concept innovant combine la fidélisation client et l'engagement collaborateur avec la responsabilité environnementale, permettant aux entreprises de récompenser leurs parties prenantes tout en réduisant leur empreinte carbone. La solution s'adresse aux marques et distributeurs B2C et B2B, ainsi qu'aux entreprises vis à vis de leurs collaborateurs et aux collectivités.

Conscience écologique et exigences modernes

La création de l'éco-fidélité par Letmotiv s'inscrit dans un contexte de profonde transformation des attentes sociétales et des impératifs économiques. La sensibilisation des consommateurs aux enjeux environnementaux n’a jamais été aussi forte, tandis que les scandales climatiques et la dégradation de la biodiversité poussent le public à exiger des actions concrètes de la part des entreprises. Les consommateurs préfèrent désormais les marques qui affichent une véritable démarche responsable, et les entreprises engagées en matière de développement durable gagnent en crédibilité et en fidélité de la part de leurs clients mais aussi de leurs employés. Dans un contexte économique où le pouvoir d'achat est sous pression, les programmes de fidélisation peuvent jouer un rôle crucial en apportant des avantages économiques tangibles aux consommateurs tout en les incitant à adopter des comportements plus responsables. De plus, la mise en place de régulations comme la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) oblige les entreprises à plus de transparence et à la prise en compte de leur impact environnemental. Cette pression pousse les entreprises à intégrer des pratiques durables dans leur fonctionnement quotidien pour répondre aux exigences légales et des investisseurs.

Courses connectées et éco-responsables

Les principaux avantages de l'éco-fidélité :

  • Réduire la consommation d'énergie au bureau (éteindre les lumières, appareils en veille)
  • Utiliser des modes de transport durables (venir au travail en vélo ou en covoiturage)
  • Appliquer le tri sélectif des déchets au bureau
  • Participer à une fresque de la RSE.
  • Acheter / Utiliser en entreprise des produits durables réutilisables
  • Grouper les commandes de livraison de déjeuner
  • Acheter des produits reconditionnés
  • Faire une utilisation éco-responsable de l’informatique
  • Baisser la consommation de téléphonie
  • Pratiquer des activités sportives en entreprise
  • Prendre l’escalier
  • Participer à des ateliers de missions bénévoles écologiques
  • Proposer des initiatives d’éco-responsabilité

L'éco-fidélité est une réponse tout à fait innovante aux défis environnementaux actuels. Elle permet aux entreprises de fidéliser leurs clients et leurs collaborateurs tout en ayant un impact positif sur l’environnement.

- David THOIRON, CFO Letmotiv

Avec l'éco-fidélité, Letmotiv ouvre une nouvelle voie dans le domaine de la fidélisation. Ce programme novateur récompense les clients et les collaborateurs pour leur loyauté mais il les incite également à adopter des comportements éco-responsables. En transformant chaque geste du quotidien en une opportunité de faire la différence, l'éco-fidélité promet de redéfinir les standards de la relation client et collaborateur tout en contribuant à un avenir plus durable.

Directive CSRD

Pourquoi l’éco-fidélité ?

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